roviva Produkte besTehen aus erstklassigen Rohstoffen und Grundmaterialien. In Kombination mit der sorgfàlTigen Verarbeitung und den regelmassigen Qualitàtskontrollen sowie anerkannten internen und externen Sicherheitstests resultiere Qualitàtsprodukte und Leistungen, die halten. was sie versprechen.

VOLLGARANTIE
Wàhrend der ersten 2 Jahre nach Fabrikationsdatum gewàhren wir auf unseren Matratzen und Systemrahmen eine Vollgarantie auf allen berechtigten Material- und Produktionsfehlern. Bei Reparaturen oder Austausch ab dem 3Jahreduziert sich der Garantieanspruch um 10% pro Jahr ab Fabrikationsdatum (Pro-rata-Garantie auf 10 Jahre).

Anteilsmàssige Beteiligung des Kunden:
3. Jahr: 20% 7. Jahr: 60%
l. „an-: 30% 8. Jahr: 70%
5. Jahr: 40% 9. Jahr: 80%
6. Jahr: 50% 10. Jahr: 90%
Bei Systemrahmen mit elektrisch verstellbaren Bauteilen, inkl. Antrieben sowie Betten leisten wir 2 Jahre Vollgarantie

TRANSPORT UND MONTAGE
Der Kàufer trâgt die Kosten fur Transport und Montage bei Garantiefallen. Fur eine Ersatzmatratze wàhrend dieser Zeit ist er selbst besorgt. Mit unserer Garantieleistung wird die laufende Garantiezeit nicht unterbrochen; es beginnt auch keine neue Garantiefrist zu laufen.

GARANTIE ANS PRÛCHE
Garantieansprùche sind unmittelbar beim Handel zu melden

FESTIGKEITSABWEICHUNGEN
Matratzen werden im Gebrauch etwas weicher, deshalb fallen normale Festigkeitsabweichungen nicht unter Garantie. Matratzen sind regelmàssig zu wenden (auch in Làngsrichtung), um eine einseitige Abnùtzung zu vermeiden.

MÂNGEL
Nicht unter Garantie fallen Mângel, die auf einen schlechten, mangelhaften oder unpassenden Einlegerahmen oder eine solche Unterlage zurûckzufûhren sind.

NATURPOLSTERAUFLAGEN
Qualitâtsmatratzen haben z.T. dicke Naturpolsterauflagen, welche in den ersten Monaten durch Gebrauch etwas zusammengedrùckt werden. Dadurch kônnen sich leichte Falten im Bezugsstoff bilden, was aber durchaus normal ist.

FREMDEMISSION EN
Jedes neue Produkt hat anfanglich einen spezifischen Eigengeruch. Sie brauchen sich deshalb keine Sorgen zu machen. denn der Geruch ist in jeder Beziehung harmlos und verflùchtigt sich beim Gebrauch nach kurzer Zeit.

VON DER GARANTIE AUSGENOMMEN
Nicht unter Garantieansprùche fallen: normale Abnùtzung, Folgen unsachgemasser Behandlung und ebensolchen Gebrauchs. Transportschàden oder andere Beschadigungen wie z.B. Risse, Falten, abgerissene Handgriffe, defekte Reissverschlùsse, Verschmutzungen u.a. durch Stockflecken (Schimmel), Folgeschâden etc.

PILLING
In Kombination mit Bett- und Nachtwàsche, die Kunstfasern enthalten, kann sogenanntes Pilling (Knôtchenbildung) bei Matratzenbezùgen auftreten. Damit kônnen je nach Schlâfer und Umfeld statische Aufladungen entstehen, die das Polstermaterial durch den Bezug wandern lassen. Pilling-Bildung ist von der Garantie ausgeschlossen.

HAFTUNG
Jede weitere Haftung in kausalem Zusammenhang mit unseren Produkten wird abgelehnt.